“１日を２倍楽しく過ごすヒント”が見つかる家具・インテリアショップ

配送料金について

商品のお届けには所定の配送料金を頂戴しております。配送料金は商品によって異なります。各商品ページに記載されている「配送区分」と下記配送区分表をご参照ください。配送料金は全て税込価格です。
なお、配送区分、配送料金の設定はDOUBLEDAY ONLINE SHOP専用のものであり、ダブルデイ実店舗の料金設定とは異なります。あらかじめご了承ください。

【雑貨便】

※配送先は日本国内に限らせていただきます。海外への発送は承っておりませんのであらかじめご了承ください。
※沖縄県・一部離島へのお届けは別途料金とさせていただきます。お客さま窓口にて配送料金のお見積を承っております。

※配送先は日本国内に限らせていただきます。海外への発送は承っておりませんのであらかじめご了承ください。
※メーカー直送便は、他の商品と同梱できません。単品10,999円以下の商品は、1点ごとに上記の配送料を加算して頂戴しております。予めご了承ください。
※北海道・沖縄県・一部離島へのお届けは別途料金とさせていただきます。お客さま窓口にて配送料金のお見積を承っております。

※配送先は日本国内に限らせていただきます。海外への発送は承っておりませんのであらかじめご了承ください。
※北海道・沖縄県・一部離島へのお届けは別途料金とさせていただきます。お客さま窓口にて配送料金のお見積を承っております。

配送料金のサービスについて

【雑貨便】/【メーカー直送便】
お買上げの商品代金合計金額が一会計で11,000円(税込)以上の場合、配送料が無料になります。

【家具組立設置便】/【家具直送便】
配送料金のお支払い合計金額が22,000円(税込）以上になる場合、22,000円超過分はサービスさせていただきます。
（お客さまにお支払いいただく家具配送料金の上限は22,000円(税込)です。）

例）
●11,000円の時計【雑貨便】を購入
→配送料無料
●3,000円の食器【雑貨便】と8,000円のラグ【メーカー直送便】を一会計で購入
→配送料無料
●50,000円のテーブル【家具組立設置便：C】と20,000円のチェア4脚【家具組立設置便：B】を一会計で購入
→配送料22,000円（本来24,750円のところ、22,000円超過分をサービス）
●3,000円の食器【雑貨便】と30,000円の家具【家具設置便：B】を一会計で購入(※東京都へ配送の場合)
→配送料5,160円（760円+4,400円）
●3,000円の食器【雑貨便】と8,000円のラグ【メーカー直送便】と30,000円の家具【家具組立設置便：B】を一会計で購入
→配送料4,400円
※価格は全て税込です。

【家具組立設置便】の搬入について

【家具組立設置便】の商品をご検討の場合は、必ず下記をご確認ください。

＜搬入作業の選択＞
◆各商品ページにて「階段による搬入作業」の有無の回答を必須でお願いしています。
階段がある場合は階段昇降料金を頂戴しております。
＜建物入り口から玄関まで＞と＜玄関から家具を使用するお部屋まで＞の階段状況をご回答ください。
※配送当日に追加で承ることができません。必ずご注文時に回答をお願いします。

＜搬入経路の確認＞
◆下記を参考に、必ず搬入経路をご確認ください。
※重要※　配達当日に商品が搬入できず返品となった場合、往復送料、搬入作業費、及び各種決済手数料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

■Check Point 1

商品サイズ

• A．横幅（W）は？
• B．奥行き（D）は？
• C．高さ（H）は？

■Check Point 2

玄関・部屋の間口

• A．扉は90度以上開きますか？
• B．間口の幅は？（一番狭い部分）
• C．高さは？

■Check Point 3

通路幅

●共用部（マンション廊下幅など）

• A．廊下の幅は？
• B．廊下の高さは？
• C．曲がり角がある場合、奥行きは？

●専有部（玄関から家具を設置する部屋まで）

• A．廊下の幅は？
• B．廊下の高さは？
• C．曲がり角がある場合、奥行きは？

■Check Point 4

エレベーター

• A．入り口の幅は？
• B．入り口の高さは？
• C．内部の幅は？
• D．内部の奥行きは？
• E．内部の高さは？

■Check Point 5

階段

• A．階段の幅は？
  （手すりがある場合は最も狭い部分）
• B．階段入り口部分の高さは？
  〈直進階段以外の場合〉
• C．踊り場の奥行きは？
• D．踊り場の幅は？

＜搬入できるかどうか判断が難しい場合＞
有料で現地確認サービスや吊り上げ対応を承っておりますので、判断が難しい場合はご購入前にお客さま窓口へご連絡ください。

＜不要家具の引き取りについて＞
不要家具の引き取りサービスは行っておりません。不要家具はお客さまご自身で処分していただきますようお願いいたします。

配送業者について

●雑貨便（ヤマト運輸）
●メーカー直送便（主にヤマト運輸/佐川急便）
●家具組立設置便（家具専用便）
●家具直送便（主にヤマト運輸/佐川急便）
の4種類の配送方法があります。

お届けに使用する配送業者は商品・お届け先地域によって異なります。
申し訳ございませんが、配送業者をお選びいただくことはできません。

お届けまでにかかる日数について

配送区分によってお届けまでにかかる日数が異なります。

【雑貨便】
◆お届け希望日に指定がない場合、最短で出荷手配を行います。在庫がある場合は2～5日程度でお届けします。
※土日祝は出荷業務を行っておりません。金曜日午前9：00以降のご注文の最短出荷日は月曜日になります。

【メーカー直送便】
◆お届け希望日に指定がない場合、最短で出荷手配を行います。在庫がある場合は5～7日程度でお届けいたします。
※土日祝は出荷業務を行っておりません。
※システム都合上「商品発送のお知らせ」メールの配信が商品到着後になる場合がございます。
※予約受付商品につきましては、商品が入荷次第の出荷手配になります。

【家具組立設置便】
◆お届け希望日に指定がない場合、最短で出荷手配を行います。在庫がある場合は10日～15日程度でお届けします。
※お届け希望日をご入力いただいても、運送便の関係でお届け日を調整させていただく場合がございます。
※一部オーダー商品につきましては商品が出来上がり次第のお届けになります。
※予約受付商品につきましては、商品が入荷次第の出荷手配になります。

【家具直送便】
◆お届け希望日に指定がない場合、最短で出荷手配を行います。在庫がある場合は7～10日程度でお届けいたします。
※土日祝は出荷業務を行っておりません。
※一部オーダー商品につきましては商品が出来上がり次第のお届けになります。
※予約受付商品につきましては、商品が入荷次第の出荷手配になります。


【各便共通】
・最短でのお届けをご希望の場合は、日付指定をせずにご注文ください。
・一部地域はお届けに時間がかかる場合がございます。また、交通事情や天候、災害など影響によりお届けが遅れる場合がございます。
・コンビニ決済、Pay-easy(ペイジー)決済をご利用の場合、ご入金確認後に出荷手配を行います。ご入金のタイミングによってはお届け希望日に間に合わない場合がございます。

お届け希望日の指定について

お届け希望日の指定ができます。指定できるお届け日は商品によって異なります。
【雑貨便】5日後以降
【メーカー直送便】7日後以降
【大型家具便】15日後以降
【家具直送便】9日後以降

お届け希望日は、ご注文フロー内「配送設定」で指定が可能です。プルダウンよりご希望の日程をお選びください。

※一部商品および一部地域はご希望に添えない場合がございます。また、大型連休等の混雑時にはお届けが遅れる場合がございます。
※コンビニ決済、Pay-easy(ペイジー)決済をご利用の場合、入金のタイミングによってはご希望のお届け日に間に合わない場合がございます。その場合、個別にご連絡はいたしませんのであらかじめご了承ください。

お届け希望時間帯の指定について

【雑貨便】・【メーカー直送便】・【家具直送便】
　下記の時間帯よりお選びいただけます。
　　1.午前中
　　2.14～16時
　　3.16～18時
　　4.18～20時
　　5.19～21時

※一部商品および一部地域はご希望に添えない場合がございます。また、大型連休等の混雑時にはお届けが遅れる場合がございます。

【家具組立設置便】
申し訳ございませんが、お届け希望時間帯の指定を承ることができません。終日（9時～18時）お受け取り可能な日程でご指定をお願いします。お届け時間帯につきましては、お届け日の「前日夕方～当日朝」に、配送ドライバーから直接お客さまへご連絡させていただきます。
※お届け時間帯の調整をさせていただくご連絡ではございません。混雑時にはお届けが遅れる場合やお届け時間帯のご連絡が直前になる場合がございます。

お買上明細について

【雑貨便】にはお買上明細を同封してお届けいたします。
【メーカー直送便】・【家具組立設置便】・【家具直送便】にはお買上明細はございません。