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2019.04.15 【重要】ゴールデンウィーク期間中の「商品発送」ならびに「お客さま窓口」休業日のご案内

いつもDOUBLEDAY ONLINE SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の商品発送業務ならびにお客さま窓口は下記日程を休業させていただきます。



■商品発送業務 休業期間
・2019年4月30日(火)~5月6日(月)
ただし「配送区分:G」の商品につきましては5月1日(水)・5月2日(木)に出荷業務を行います。
※「配送区分」は各商品ページに記載しております。


■お客さま窓口業務 休業期間
・2019年4月26日(金) 午後5:00 ~ 4月30日(火) 午前9:59
・2019年5月2日(木) 午後5:00 ~ 5月7日(火) 午前9:59



<ご案内>
・ゴールデンウィーク期間中もオンラインショップでのご注文は通常通り承っております。
・商品発送業務ならびにお客様窓口業務は5月7日(火)午前10:00より通常営業となります。
ご注文やお問い合わせが集中することが予想されるため通常よりも発送や回答に時間を要する場合がございます。
・ご注文内容やご要望内容によっては、5月7日出荷となる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。



<交通渋滞による配送遅延について>
・ゴールデンウィーク期間中は交通渋滞が予想されるため、配送日時をご指定いただきましても 遅延が発生する可能性がございます。ご不便をおかけいたしますが、日数に余裕を持ってご注文いただけますと幸いでございます。




お客さまにはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。